После того как компания МТС, лидирующая на рынке сотовой связи Украины, произвела ребрендинг и обрела новый статус, став фирмой Vodafone, количество абонентов, пользующихся ее услугами, только увеличилось. И все они нередко задаются вопросом о том, как быстро проверить счет на Водафоне.
Для тех, кто перешел в Водафон, следует сказать, что проверка баланса осуществляется аналогично тому, как проверить абонентский счета на МТС. Чтобы не возникало путаницы подробно расскажем, как проверить счет, являясь абонентом Водафон и как проверить счет, изначально будучи подключенным на МТС (Украина).
Проверка баланса Vodafone с телефона
Самый простой способ проверить баланс, который не требует временных и финансовых затрат — отправка USSD-кода. Сложность заключается лишь в необходимости его запоминания, хотя он содержит всего пять знаков: *101# (для клиентов Vodafone Украина Контракт восемь — *110*10#).
Набрав на клавиатуре эту комбинацию и нажав кнопку вызова, абонент получает моментально всплывающее сообщение, содержащее информацию об:
- остатке средств на счету телефона на момент запроса;
- названии действующего тарифного плана;
- сроке действия активированной сим-карты.
Преимущество данного варианта в том, что все действия абонент производит самостоятельно, не привлекая операторов, чтобы проверить наличие денег.
Проверка баланса Vodafone через контактный центр
Если вспомнить трудно USSD-команду, 111 — запомнить легко. 111 — ничто иное в МТС, как короткий номер, позволяющий позвонить в Контактный центр и сделать запрос баланса МТС.
После набора номера, абонент попадет в голосовое автоматическое меню. Потребуется внимательно:
- слушать пункты меню;
- нажать, находясь в тоновом режиме, нужную клавишу;
- получить сообщение системы о том, каков остаток средств на счету.
Если имеется желание побеседовать с живым оператором, и таким образом, проверить счет, то вы можете, прослушать автоответчик и нажать на клавишу «0». Имея в запасе свободное время, останется дождаться, когда освободится линия и «перевiрити рахунок на МТС».
Случается, что разговор с оператором в приоритете, но времени нет. Тогда имеется альтернатива — перейти на платную линию, гарантирующую быстрый ответ консультанта. Для этого, после нажатия на клавишу «0», нужно нажать на «1» дважды.
Итак, инструктируем о том, как узнать сколько денег на счете через контактный центр быстро:
- позвонить на номер 111;
- набрать дополнительный номер 011;
- задать вопрос специалисту колл-центра в режиме реального времени.
На МТС узнать текущий баланс можно и совершив звонок со стационарного телефона на горячую линию по номеру 0800400111.
Проверка баланса Vodafone в сети интернет
Те пользователи, которые в интернете проводят большую часть времени, могут проверять баланс счета, не выходя из сети:
- зайдя на любую страницу официального сайта компании Водафон;
- нажав на функцию онлайн-чата;
- написав номер телефона;
- задав вопрос;
- получив письменный ответ.
Информацию в чате можно получать круглосуточно, количество запросов не ограничено.
Проверка дополнительного счета
Не стоит забывать, что у абонентов компании Водафон имеется еще и дополнительный счет. Который формируется за счет бонусных баллов, получаемых при участии в Программе лояльности. «Як перевiрити рахунок», начисляемый на дополнительный счет клиента оператора Мобильных ТелеСистем (МТС)?
Узнайте счет МТС Украина клиентов, находящихся на предоплатной системе обслуживания, отправив смс-запрос: *101*10#.
Благо, что вариантов проверки баланса множество, можно подобрать наиболее оптимальный в каждой конкретной ситуации.