Лідер в сфері послуг мобільного зв’язку Водафон широко представлений у другому за чисельністю населення місті України – Харкові.
Точки обслуговування абонентів
У Харкові точки обслуговування Водафон поділяються на:
- салони-магазини;
- центри продажу та обслуговування.
Функції у центрів Водафон ідентичні:
- надання кваліфікованої консультації з усіх, що цікавлять клієнта;
- надання допомоги в підборі вигідного тарифного плану, додаткових послуг і опцій;
- активація додаткових сервісів;
- надання фінансової інформації за номером телефону;
- підключення до пакету послуг;
- інформування щодо телекомунікаційних послуг, при поїздках за кордон;
- презентація / продаж телефонів і необхідного устаткування.
Клієнт має право звернути в будь-яке представництво Водафон в Харкові, при виборі, грунтуючись на місцеперебування салону, режиму роботи або його статус.
| Адреси | Графік роботи | Орієнтир |
|---|---|---|
Магазини |
||
| Різдвяна, 29, корпус А | Пн - Пт - 8.00-19.00 Сб - Нед - 9.00-18.00 | Ринок Центральний |
| Конарева, 8/10В | Пн - Пт - 10.00-19.00 Сб - Нед - Вих | М. Південний вокзал |
| Проспект Гагаріна, 22 | Пн - Пт - 9.30-20.00 Сб - Нед - 9.30-18.00 | М. Проспект Гагаріна |
| Проспект Гагаріна, 8 | Пн - Пт - 9.00-18.00 Сб - Нед - 9.00-17.00 | Супермаркет Клас |
| Академіка Павлова | Пн - Нед - 10.00-22.00 | ТРЦ Французький бульвар |
| Героїв Сталінграда, 136, корпус Г | Пн - Нед - 10.00-20.00 | Ринок Комунальний |
| Блюхера, 21 | Пн - Пт - 9.00-18.00 Сб - Нед - 9.00-17.00 | М. Студенська |
| Героїв Праці, 9 | Пн - Нед - 10.00-22.00 | Торговий центр ДАФІ |
| Валентинівська, 38, корпус Б | Пн - Пт - 9.00-19.30 Сб - Нед - 9.00-17.00 | - |
| Проспект Московський, 256 | Пн - Пт - 9.00-19.00 Сб - Нед - Вих | Торговий центр СІЛЬПО |
| Проспект Московський, 276, корпус Б | Пн - Пт - 9.00-19.00 Сб - Нед - 10.00-17.00 | М. Пролетарська |
| Проспект Александрівський, 97 | Пн - Нед - 10.00-18.00 | - |
| Амурська | Пн - Пт - 9.00-16.00 Сб - Нед - 9.00-15.00 | Ринок Барабашова |
Центри |
||
| Героїв Праці, 9 | Пн - Нед - 10.00-20.00 | М. Героїв Праці |
| Салтівське шосе, 147 | Пн - Пт - 9.00-19.00 Сб - Нед - 9.00-15.00 | - |
| Пушкінська, 67/69 | Пн - Пт - 9.00-19.00 Сб - Нед - 9.00-15.00 | - |
| Ярослава Мудрого, 36 | Пн - Нед - 09.00-19.00 | М. Пушкінська |
| Сумська, 53 | Пн - Пт - 9.00-19.00 Сб - Нед - 10.00-15.00 | - |
| Полтавський шлях, 148, корпус 3 | Пн - Нед - 08.00-20.00 | М. Холодна Гора |
| 23 Серпня, 30 | Пн - Пт - 9.00-21.00 Сб - Нед - 09.00-18.00 | - |
Сервісні центри в Харкові телефони
Авторизований сервісний центр Водафон, який забезпечив би гарантійне і післягарантійне обслуговування, купленого в компанії обладнання, в Харкові тимчасово відсутній.
Клієнт може звернутися в неавторизований сервісний центр, який гарантує якісний ремонт електроніки. Одним з кращих в г. Харьков, вважається СЦ Ремонт електроніки. Він розташований на площі Свободи, 8. Працює щодня, без перерв на обід:
- початок роботи о 10 ранку;
- закінчення о 18 вечора.
Довідки надаються за телефонами:
- 0992214800;
- 0631670100.
