Більшість користувачів не знають свій тарифний план з безлічі причин. Серед яких найпоширеніші:
- велика тривалість його використання;
- пакет послуг був запропонований менеджером салону зв’язку.
Абонент задоволений послугами, оплачує їх, і його мало турбує, як називається його тарифний план від Водафон.
Але як тільки приходить час, тарифний план необхідно змінити на власний розсуд або повідомленню від оператора про припинення дії тарифного продукту. Для організації ефективного переходу на новий, потрібно знати свій поточний тариф. Як дізнатися тариф від Водафон оперативно і безкоштовно – розповімо.
Послуги сервісного центру
Всі абоненти Водафон знають короткий номер 111, що представляє собою голосове меню, через яке можна отримати моментально найважливішу інформацію. Цей спосіб в пріоритеті, так як скористатися ним можна, маючи найпростіший мобільний телефон, без 3g інтернету і без мобільного додатка.
Як дізнатися свій діючий тариф з мобільного:
- Набрати 111.
- Натиснути кнопку виклику.
- В тональному режимі натиснути на клавішу 1 і почути інформацію про тарифний план, встановленому на даному телефонному апараті.
- Натиснувши повторно клавішу 1, можна отримати інформацію щодо умов чинного тарифного плану.
Тарифний архів
Кожен тарифний план має певний термін дії, після закінчення якого продукти потрапляють в архів тарифів. Така доля спіткала і вельми популярні продукти, такі як:
- Vodafone RED XS, S, M, L;
- Vodafone Light і Light +.
Статус архівного тарифу не дозволяє здійснити на його перехід, але дозволяє їм користуватися повноцінно тим, хто встановив його раніше. Для користувачів з архівними тарифом, актуальним буде спосіб – звернення до оператора. Оскільки в системі 111 можна не тільки орієнтуватися за допомогою пунктів меню, але і, натиснувши клавішу 0, дочекатися відповіді живого оператора.
Система Мій Водафон
Володарі телефонів нового покоління, смартфонів, що представляють собою кишеньковий комп’ютер, встановивши мобільний додаток Мій Водафон одного разу, можуть багаторазово в один клік:
- дізнаватися діючий тариф і міняти його на новий;
- поповнювати рахунок без комісій;
- перевіряти залишок по пакетам послуг.
Плата за користування додатком і мобільним трафіком Водафон не стягується. Єдина умова – наявність доступу до інтернету.
Найлегший спосіб
Найшвидший спосіб – відправлення USSD-команди, яка дозволяє миттєво отримати спливаюче повідомлення на екран телефону з назвою тарифу Водафон. Все, що потрібно – це запам’ятати комбінацію USSD-коду:
- *101# – для клієнтів Водафон Україна Передоплата;
- *110*21# – для клієнтів Водафон Україна Контракт.
Послуга надає безкоштовно.
Знаючи, як перевірити тарифний план, завжди можна отримати потрібну інформацію та прийняти рішення:
- залишатися зі звичним пакетом послуг;
- перейти на більш прогресивний.