Наверное, мало кто помнит, что существовали телефоны без функции автоответчика. Для записи звонков, поступающих в отсутствие хозяина дома, приобретались специальные записывающиеся устройства, напоминающие миниатюрный магнитофон. Для прослушивания нужно было прокрутить целую кассету от начала до конца. Сегодня, по крайней мере, для абонентов Водафон, все проще, стоит только подключить специальный сервис — Голосовая почта.
Голосовая почта Водафон — подключение и настройка
Голосовая почта, по сути, выполняет функцию автоответчика. Работает она таким образом. Если абонент находится вне зоны действия сети, занят и не может принять звонок или располагает разряженным телефоном, то логично, что он пропускает входящие звонки. Услуга Голосовая почта предложит звонящему абоненту оставить сообщение, которое адресат сможет прослушать, как только освободится или появится в сети.
О поступлении голосового сообщения абонент узнает из смс-сообщения, в котором будет указано:
- кто звонил;
- когда звонил;
- номер, который требуется набрать, чтобы прослушать звукозапись.
При желании можно позвонить на номер автоответчика и услышать аудио-сообщение.
Если абоненту Водафон опция требуется, то он может подключить ее самостоятельно, воспользовавшись одним из двух способов:
- Отправив смс-сообщение с текстом, содержащим цифру 1, на сервисный номер 284.
- Набрав на клавиатуре комбинацию *284*1# и отправив USSD-запрос, нажатием кнопки вызова.
И в первом, и во втором случае поступит ответное сообщение о том, что услуга активирована. Чтобы не сомневаться в подключении, стоит сразу после активации или через сутки проверить статус услуги отправив:
- смс с цифрой 2 на номер 284;
- запрос *284#.
Настройка сервиса происходит в инженерном меню мобильного телефона:
- Выберите условия переадресации из четырех возможных:
- телефон выключен;
- абонент вне зоны действия сети Водафон;
- номер занят;
- абонент не отвечает на звонки.
- Укажите номер переадресации пропущенных вызовов: +3800501200020.
Если появится желание изменить условия, можно в любое время внести изменения через:
- раздел Настройки телефона;
- систему самообслуживания Интернет-Помощник.
Те, кто хочет создать для своих собеседников комфортные условия, может подключить услугу Гудок. И тогда абоненты на другом конце будут наслаждаться приятной музыкой или смеяться над оригинальной шуткой, а не слушать утомительный зуммер.
Как отключить голосовую почту
Если вы в течение трех месяцев не будете обращаться к услугам автоответчика, то Голосовая почта, по причине невостребованности будет отключена.
Можно не дожидаться автоматического отключения, а отказаться от сервиса добровольно привычным образом. Отправив с собственного мобильного:
- смс-сообщение с цифрой ноль на знакомый номер 284;
- команду *284*0#.
Как и за подключение, за отключение плата не взимается.
Голосовая почта — номер и стоимость услуги
Клиент Водафона, получивший уведомление от системы о новом голосовом сообщении, адресованном ему, может проигнорировать его. Только если считает нужным — прослушать.
Для этого следует набрать номер автоответчика:
- 284 — с мобильного телефона, обслуживающегося в компании Водафон;
- +38005001200000 — с любого телефона, подключенного к услуге.
При звонке, клиент попадает в пространство голосового меню. Чтобы прослушать оставленную аудиозапись, нужно будет нажимать клавиши, следуя подсказкам системы.
Стоимость звонка на номера автоответчика соответствует условиям действующего тарифного плана Vodafone.
Заключение
Голосовая почта будет актуальной для тех абонентов, для которых важен каждый звонок: от родственника, от друга, от клиента, от партнера.