Bonus від Vodafone: як їх накопичувати і використовувати на послуги і подарунки

Не варто приховувати, що отримувати подарунки приємно в будь-якому віці. Особливо коли, за це не потрібно виконання ніяких додаткових умов. Саме так чинить ПрАТ ВФ Україна, коли пропонує участь в програмі лояльності Водафон Бонуси абонентам – дарує подарунки.

Клієнти Водафон, не змінюючи нічого в своєму житті, як і раніше, розмовляючи по-мобільному зі своїми близькими, відправляючи короткі повідомлення або за допомогою інтернету, стають володарями заохочувальних балів.

Умови програми лояльності

Стати учасником програми Водафон Бонус або Бонус МТС може абонент, підключений до тарифного плану Водафон або МТС (Україна), за винятком двох: Простий МТС і Партнерський МТС. Потрібно дотримати два правила програми лояльності:

1. Зареєструватися в системі самообслуговування “Мій Водафон” або “Мій МТС”, в залежності від обраного оператора. Реєстрація передбачає передачу персональних даних.
2. Активувати програму:
   1. набравши в поле для смс-повідомлення цифру 5;
   2. відправивши його адресою з номером 820.

Як тільки стаєш учасником, бонус нараховується автоматично при першому поповненні балансу.

Як нараховуються бонуси за програмою лояльності

Водафон або МТС бонуси нараховуються виходячи з витрат користувача на послуги мобільного зв’язку. За кожну витрачену гривню автоматично нараховується на спеціальний бонусний рахунок 1 бал. Тобто все гранично просто: витрачена 1 гривня на будь-які послуги – нарахований 1 бонусний бал.

Але є обмеження як по мінімуму, так і по максимуму, і про це необхідно знати, щоб вести вірний підрахунок:

1. Потрібно витрачати на послуги телекомунікації від Водафон не менше 2 гривень протягом місяця. Якщо сума витрат не досягне цифри 2, то бали нараховані не будуть.
2. Максимальна кількість балів – 310. На таку кількість може розраховувати абонент, який витратив на мобільний зв’язок та інтернет 310 гривень і більше.

Бали нараховуються на бонусний рахунок в Водафон щомісяця. А точніше, 1 раз до 15 числа місяця, наступного за розрахунковим. Тобто в одному місяці бали збираються виходячи з витрат, а в наступному нараховуються.

Крім основних, можна отримати ще більше бонусів – додаткових і дуже суттєві. Для їх отримання необхідно:

• оформити платіжні картки одного з банків, учасників партнерської програми Водафон;
• віддавати перевагу покупкам з картою, тобто в звичному режимі здійснювати безготівкові платежі по карті в торгових точках і в інтернеті.

За розрахунки за допомогою банківської карти нараховується до 2 бонусних бали за кожні витрачені з карти 5 гривень. І в даному випадку кількість їх необмежено.

Анулювання бонусів за програмою лояльності

Про накопичених балах не варто надовго забувати, так як вони можуть бути анульовані компанією Водафон. І причин може бути безліч:

1. Зміна абонентом тарифного плану, який передбачає участь в бонусній програмі на звичайний, зокрема:
   1. Простий МТС;
   2. “Партнерський МТС”.
2. Наприклад, при переході на тариф Водафон Light + зі старого МТС-тарифу бонусний рахунок обнулится, якщо він був замовлений по *101*10#, а не на підставі запиту *777*1#. Якщо ж перехід був здійснений на тариф Водафон, умови якого передбачають наявність програми лояльності, бонуси зберігаються.
3. Бали накопичувалися на персональному рахунку, але тривалий період часу, який доходить до півтора років, не використовувалися ні в якому статусі.
4. Якщо абонент, який має бонусний рахунок з позитивним балансом, протягом року жодного разу не подзвонив зі свого мобільного або не відправив жодного текстового повідомлення.

Бонуси – це заохочення з боку оператора Водафон, тому правом компанії є їх нарахування за активне користування послугами або анулювання. Бали, які були визнані недійсними, відновленню не підлягають. Тому користуйтеся бонусами, не відкладаючи надовго.

Порядок обміну бонусів на послуги

Якщо хтось задається питаннями:

• Як використовувати бонуси Водафон (Україна)?
• На що можна обміняти бонуси від Водафон?
• На що можна використати?

Відповідаємо, що згідно з інформацією, отриманою в розділі “Умови, порядок обміну бонусів”, отримані бонуси Водафон обміняти можна як на послуги зв’язку оператора Водафон, так і на інші послуги організацій різних сфер діяльності, які виступають партнерами Водафон.

Обміняти на гроші Водафон-Бонуси можна, як і подарувати бонуси МТС і Водафон третій особі.

Кожен самостійно вирішує, як використовувати бали МТС, обміняти на смс або на знижку від партнерів програми лояльності. На жаль, не можна обміняти заохочувальні бали за власний кошт, але за рахунок них можна:

1. Поповнити баланс додаткового грошового рахунку і за допомогою нього заплатити мобільний зв’язок бонусами, а не грошима.
2. Обміняти бонуси на безкоштовні:
   1. пакети мобільного високошвидкісного інтернету за технологією 3G / 4G;
   2. пакети sms-повідомлень для відправки по Україні;
   3. додаткові хвилини для розмови як всередині мережі, так і на номери абонентів інших операторів.

Бонуси піддаються обміну не тільки на послуги зв’язку. З їх допомогою можна отримати:

• сертифікат, що дає право придбати товари або послуги в мережі партнерських організацій на особливих умовах або за спеціальними цінами;
• промокод на товари / послуги, що надає можливість отримати його власникові знижку у компаній-партнерів програми заохочення.

Щоб ознайомитися з повним списком наявних пропозицій, кожному учаснику програми необхідно зайти на сайт www.bonus.vodafone.ua. До уваги клієнта буде представлений повний Каталог подарунків і перелік послуг, а також рекомендовані подарунки: ресторани, доставка їжі, подорожі на літаку.

Як поміняти бонуси

Процедура обміну, наступна:

1. Підбираєте подарунок, в залежності від власних уподобань та кількості балів.
2. Робите вибір.
3. Знайомитеся докладно з:
   1. описом подарунка;
   2. порядком його оформлення.
4. Оформляєте замовлення.

Рекомендується перед початком обміну перевірити бонусний рахунок. Як перевірити бонусний рахунок Водафон? Так само, як перевірити бонусний рахунок на МТС (Україна). Простим відправленням USSD-запиту: *777*1#, і отриманням відповідного безкоштовного повідомлення.

Якщо перевірка бонусів показала, що їх достатня кількість, можна здійснювати замовлення:

1. З особистого мобільного телефону відправити команду: *777*2*ХХХ#, де ХХХ є ідентифікатором кожного подарунка.
2. Протягом 24 годин отримати унікальний купон промо-код в смс-повідомленні.
3. Оформити покупку, ввівши отриманий промокод в спеціальне поле на сайті партнера програми лояльності.

Термін дії промокодом становить 60 днів. Він призначений для одноразового використання.

Якщо на бали пропонується придбати товари або послуги на певну суму грошей, то клієнт може розраховувати на отримання сертифіката безпосередньо на будинок. Сертифікат можна пред’явити в магазинах, супермаркетах, аптеках, таким чином, заощадивши частину грошей при оплаті.

Термін дії сертифіката становить 2 місяці. Один сертифікат призначений для однієї покупки. Обміняти на реальні гроші паперовий документ не можна.

Учасникам програми від Водафон рекомендується стежити за змінами умов програми, так як процедура нарахування бонусів, може змінюватися компанією, без попереднього повідомлення. Але умови в плані того, як перевірити бонуси на бонусному рахунку абонента МТС і як перевірити нараховані бонуси на Водафон залишаться незмінними: *777*1#.

Чи можна бонуси обміняти на гроші

Поміняти бонуси Водафон на знаки в грошовій формі не вийде, але кожен учасник програми може надати бонусним балам статус грошових коштів. Для цього потрібно перевести бали з бонусного на додатковий рахунок. Або обміняти на пакет послуг. Переклад здійснюється за допомогою оперативної та безкоштовної USSD-команди.

Наприклад, є на рахунку 120 балів, їх можна обміняти на 5 гривень, відправивши запит *777*2*1002 #.

Розповімо, як поміняти бонуси на хвилини голосового зв’язку. Наявні 180 балів, можна обміняти на пакет з 100 хвилин вихідних дзвінків всередині мережі Водафон, відправивши *777*2*100#.

При виникають складнощі в будь-який час доби можна зателефонувати в підтримку Водафон за номером 111.

Унікальна можливість отримати 1000 бонусів

Раніше можна було щодня отримувати 5 додаткових балів, отримуючи інтернет за бонуси Водафон. З грудня 2017 року цю опція недійсна.

Але виключивши одну можливість, оператор запропонував більш вигідну альтернативу. Полягає вона в тому, що при відкритті і використанні банківських карт, випущених кредитними організаціями, які є партнерами програми лояльності нараховуються ще більше бонусів:

1. Замовивши і оформивши картку “Альфа-Connect”, емітентом якої є Альфа-Банк, можна:
   1. по-перше, отримати відразу 500 бонусних балів на рахунок після її активації;по-друге;
   2. систематично отримувати 1 бонус за кожні 5 гривень, знятих з карткового рахунку при оплаті товарів і послуг.
2. Відкривши картку Водафон Bonus Card, випущеної ОТП Банком, можна раптом отримати як 1000 бонусів. А потім, при використанні в реальних або дистанційних сервісах, по 2 бонуси за кожні списані з карткового рахунку 5 гривень.

Крім того, за рік можна отримати додаткові 1200 бонусів. Якщо щомісяця здійснювати п’ять безготівкових операцій, незалежно від суми, використовуючи кредитний ліміт картки.

Тому кожен учасник програми Водафон-Бонус, може звернутися самостійно або відгукнутися на пропозицію банків-партнерів. Як доповнення, вони надають в подарунок 1000 – 1200 бонусів на бонусний рахунок. Та до того ж обзавестися сучасним платіжним інструментом – банківською карткою від надійних банків з:

• великим кредитним лімітом;
• тривалим пільговим періодом;
• можливістю зняття готівки без комісії;
• технологією оплати Pay Wave.

Компанія ПрАТ ВФ Україна і МТС Україна бонуси може перетворити в сюрприз – запропонувати ексклюзивну пропозицію для конкретного абонента. Тому переглядайте електронну пошту, раптом там чекає персональний подарунок.

Бонусна програма під назвою МТС-Бонус також здатна здивувати. Так як оплатити послуги зв’язку МТС балами МТС-Бонус можна, а також бонусами “Спасибі” здійснити оплату МТС обслуговування.