Особистий кабінет Водафон (МТС): можливості, процедура реєстрації та авторизації

Надає послуги мобільного зв’язку, оператор Vodafone (МТС) Україна, особистий кабінет пропонує своїм клієнтам в безкоштовне користування. Тим самим забезпечуючи повну свободу дій в плані стільникового зв’язку.

Особистий кабінет – основна система самообслуговування МТС, яка функціонує в двох режимах: онлайн на офіційному сайті і в вигляді мобільного додатку “Мій Водафон”. Завдяки персонального простору, абонент має право, перебуваючи в комфортній обстановці, приймати самостійно рішення, що стосуються всього спектру послуг мобільного зв’язку від Vodafone. Для отримання повного доступу, потрібно зареєструватися в системі.

Реєстрація в системі “Інтернет-Помічник”

Реєстрація в особистому кабінеті, наданим оператором МТС, має на увазі повідомлення сайту власних даних для створення особистого облікового запису та отримання доступу до важливої ​​інформації: персональної та фінансової. Єдине, що потрібно – мобільний телефон. Вхід в особистий кабінет можливий тільки при його наявності.

Покрокова інструкція дозволить пройти процедуру оперативно і безпроблемно:

1. Відкрийте офіційний сайт Водафон (Україна), ввівши в пошуковий рядок браузера адресу: www.vodafone.ua.
2. Натисніть на розділ “Мій Vodafone”, розташований у верхньому горизонтальному меню.
3. У запропонованому переліку сервісів, виберіть “Інтернет-помічник” (саме так називається система самообслуговування на сайті).
4. Залежно від форми обслуговування, обраної клієнтом, необхідно натиснути на один з варіантів:
   1. передоплата;
   2. контракт.

Перейшовши на сторінку “Інтернет-Помічник”, єдину для абонентів Водафон і МТС (Україна), необхідно натиснути на кнопку “Зареєструватися”. Постане форма для реєстрації, яку потрібно заповнити.

Для цього необхідно вказати:

1. Номер мобільного телефону, який в подальшому буде служити логіном, тобто ідентифікатором облікового запису.
2. Пароль:
   1. придуманий самостійно;
   2. згенерований системою.
3. Адреса електронної поштової скриньки, на який надійде посилання для доступу до особистого кабінету.
4. Контактний телефон, який не є логіном.

Перш ніж закінчити реєстрацію натисканням кнопки “Зареєструватися” і зайти в ЛК МТС, варто обов’язково прочитати Угода про користування системою “Інтернет-Помічник”. Це дозволити дізнатися про права і, звичайно, обов’язки учасників угоди: клієнта і компанії.

Вхід в особистий кабінет Водафон

Щоб здійснити вхід в особистий кабінет Водафон вперше, необхідно відразу після того, як зареєструвався в особистому кабінеті:

• відкрити електронну поштову скриньку;
• отримати електронного листа від підтримки Водафон;
• перейти за посиланням на сторінку “Вхід в Інтернет-помічник”;
• ввести логін і пароль в ручному режимі або скористатися послугою збереження ідентифікаторів в браузері;
• увійти в центр управління номером телефону.

Можливості Інтернет-Помічника Vodafone

Сказати, що можливості особистого кабінету “Мій Водафон” (Україна) необмежені в плані управління абонентським рахунком, це не сказати нічого. Клієнт без сторонньої допомоги має повне право:

1. Отримувати в момент запиту актуальну інформацію про стан балансу рахунку.
2. Замовляти електронний документ, що містить детальну розшифровку витрат: коли, куди, кому, скільки і скільки було витрачено.
3. Знайомитися з умовами всім тарифних планів і переходити на більш вигідний в один клік мишки.
4. Формувати пакет послуг і опцій: підключаючи потрібні і позбавляючись від обтяжливих.
5. Обмінювати бонусні бали на подарунки або знижки за програмою “МТС-Бонус” через особистий кабінет, а також переводити їх в грошові кошти додаткового рахунку.
6. Добровільно блокувати сім-карту при втраті мобільного пристрою або підозрі в несанкціонованому доступі.
7. Відновити сім-карту в будь-який момент.
8. Звернутися до цілодобової безперервну техпідтримку в онлайн-чаті.
9. Володарям пакета МТС-Коннект, особистий кабінет дозволить стежити за залишком трафіку і контролювати баланс.

Особистий кабінет розділи та забезпечення безпеки

Водафон зробив особистий кабінет функціональним. Назва розділів особистого кабінету свідчить про їх призначення. Увійшовши в ЛК МТС (Україна) можна скористатися розділами:

• Статистика;
• Тарифи;
• Послуги;
• Профіль;
• Програма лояльності;
• Допомога.

Фахівці компанії постійно підвищують рівень безпеки системи як “Інтернет-Помічник”, так і “Мій МТС” (Україна), завдяки використанню сертифікованого обладнання.

Для передачі даних застосовується спеціальний протокол зв’язку SSL, шифрує дані. Тому зламати особистий кабінет і отримати доступ до платіжної інформації – не можна. Якщо протягом 20 хвилин ніяких операцій в кабінеті не здійснюється, то доступ блокується. Продовжити сеанс можна введенням пароля і логіна.

Інтернет-помічник від Водафон, надається в відповідальне користування власнику. Тому:

• не варто передавати пароль третім особам;
• завершувати роботу рекомендується в безпечному режимі – натисканням посилання “Вихід”.